
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenzentrum
Unsere Kundenberater in den evm-Kundenzentren setzen auf persönliche Betreuung. Mit individuellen Serviceangeboten sorgen sie für Zufriedenheit bei unseren Kunden.
Unsere Kundenberater in den evm-Kundenzentren setzen auf persönliche Betreuung. Mit individuellen Serviceangeboten sorgen sie für Zufriedenheit bei unseren Kunden.
75.000 Kunden besuchen im Jahr unsere Kundenzentren – und für jeden dieser Kunden ist einer unserer Mitarbeiter als persönlicher Ansprechpartner da. Sie beantworten konkrete Fragen zu Produkten und Leistungen, Kontoständen, Rechnungen und Abschlägen und beraten jeden Kunden individuell. Wenn es um Probleme mit Rechnungen oder Abschlägen geht, wird man hier bestens betreut – und es werden auch bei finanziellen Engpässen passende Lösungen gefunden.
Darüber hinaus unterstützen unsere Servicemitarbeiter die evm-Gruppe zudem bei der Durchführung von Marketingaktionen und Veranstaltungen vor Ort.
Ohne Kommunikationstalent und verkäuferisches Geschick geht in diesem Job nichts. Darüber hinaus ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine zum Energiemarkt passende technische Ausbildung gefragt. Nicht zu vergessen hohe Einsatzbereitschaft und idealerweise auch gute Kenntnisse in LIMA.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder energiebezogene technische Ausbildung.
Starte jetzt deine kaufmännische Ausbildung bei der evm-Gruppe.