Wir sind für Dich da

Du bist immer herzlich willkommen. Wir beraten Dich gerne und umfassend. Du kannst uns anrufen, Dich von uns zurückrufen lassen, Dich per Video-Beratung informieren, eine E-Mail oder WhatsApp schicken oder bei einem unserer 14 Kundenzentren vorbeikommen – Du erhältst immer eine individuelle, ausführliche und verständliche Beratung.

Dein Heimspiel: unsere neue Online-Video-Beratung

Wir beantworten Deine Fragen rund um unsere Tarife und Energiedienstleistungen künftig auch per Online-Video-Beratung. Unser neuer Service bietet Dir die Möglichkeit, in Deinem persönlichen Beratungsgespräch gezielte Fragen an unsere Experten zu stellen.

Du sparst die Anfahrtswege und Wartezeiten
Wir beraten Dich persönlich - egal ob von zu Hause aus oder unterwegs
Individuelle online Beratung in einem Videogespräch – ganz auf Deine Wünsche und Anliegen abgestimmt
Gemeinsames Bearbeiten von Unterlagen und Angeboten durch Screen-Sharing am Computer

Hier zur Beratung

Kundenzentren

In 14 Kundenzentren sind wir für Dich da:
mit Informationen, Beratung und weiteren Serviceleistungen direkt vor Ort.

Übersicht Kundenzentren

evm-Hauptverwaltung

Energieversorgung Mittelrhein AG
Ludwig-Erhard-Straße 8
56073 Koblenz

Telefon: 0261 402-0
Fax: 0261 402-61499

evm-Serviceteams

Produktberatung, An-, Ab- und Ummeldung:
Telefon: 0261 402-11111
Fax: 0261 402-71830
E-Mail: serviceteam@evm.de
Mo.–Fr.: 07:00–22:00 Uhr
Sa.: 07:00–16:00 Uhr

Entstörungsdienst

Erdgas, Wasser und Fernwärme
Telefon: 0261 2999-55
Strom
Telefon: 0261 2999-54
Wärmeversorgung
Telefon: 0261 402-61300
Telekommunikation
Telefon: 0261 20162-222

Kontaktformular

Du erreichst uns auch über WhatsApp

Schicke uns einfach eine WhatsApp! Bitte gebe dabei Deine
Kundendaten (Name, Anschrift etc.) an. So können wir uns schneller um Dein Anliegen
kümmern – werktags von 07:00 Uhr bis 16:00 Uhr.