
Bei einigen Kundinnen und Kunden, die wir schriftlich über eine Strompreissenkung zum 01.01.2024 informiert haben, fällt der monatliche Abschlag höher aus als bisher. Betroffen sind in der Regel die Kunden, die ihre Jahresabrechnung bis März 2024 erhalten. Ihr aktueller Abschlag fällt aufgrund der Preisbremsenwirkung niedriger aus als der, der im Preissenkungsschreiben für nächstes Jahr aufgeführt ist. Im Zuge der Jahresrechnung wird dies behoben und ein neuer Abschlag festgesetzt. Selbstverständlich kannst du deinen Abschlag schon vorher reduzieren. Das geht am einfachsten über unser Kundenportal. Du kannst dies aber auch telefonisch oder persönlich in einem unserer Kundenzentren erledigen.