Kurz zusammengefasst

  • Umzüge sollten frühzeitig beim Energieversorger gemeldet werden.
  • Empfehlung: etwa sechs Wochen vor dem Umzug informieren.
  • Spätestens 14 Tage vorher sollte die Meldung erfolgen.
  • Beim Strom sind rückwirkende An- oder Abmeldungen nicht möglich.
  • Entscheidend ist der Zählerstand bei der Schlüsselübergabe.
  • Für die Bearbeitung werden persönliche Daten und Zählerinformationen benötigt.
  • Ein Übergabeprotokoll mit Zählerständen erleichtert die Bearbeitung.
  • Vollständige Angaben vermeiden Rückfragen und Verzögerungen.

 

Warum du Strom und Gas bei einem Umzug frühzeitig melden solltest

Ein Umzug bedeutet meist jede Menge Organisation. Zwischen Wohnungsübergabe, Adressänderungen und Umzugskartons gerät das Thema Energieversorgung leicht in den Hintergrund. Dabei lohnt es sich, Strom und Gas frühzeitig mitzudenken.

Sobald der Umzugstermin feststeht, solltest du deinen Energieversorger informieren. So können bestehende Verträge angepasst oder die Versorgung für die neue Adresse rechtzeitig eingerichtet werden.

Bei der evm kannst du deinen Aus- oder Umzug per E-Mail, telefonisch, über das Kundenportal, per Post oder persönlich in einem Kundenzentrum melden.

Welche Fristen gelten?

Je früher die Information eingeht, desto besser.

Empfohlen wird eine Meldung:

  • etwa sechs Wochen vor dem Umzug
  • spätestens 14 Tage vor dem gewünschten Termin

Damit bleibt ausreichend Zeit, um Verträge korrekt umzustellen und die Versorgung lückenlos sicherzustellen.

Warum eine rechtzeitige Meldung besonders wichtig ist

Für verschiedene Energiearten gelten unterschiedliche gesetzliche Rahmenbedingungen und Prozesse.

Strom kann nicht rückwirkend umgemeldet werden

Besonders beim Strom ist eine frühzeitige Information entscheidend. Rückwirkende An- oder Abmeldungen sind nicht möglich.

Wer seinen Umzug erst nach der Schlüsselübergabe oder nach dem Einzug meldet, riskiert, dass gewünschte Änderungen nicht mehr zum gewünschten Termin umgesetzt werden können.

Deshalb unser Tipp: Setze das Thema Strom und Gas direkt auf deine persönliche Umzugscheckliste.

Welche Angaben werden für die An- oder Abmeldung benötigt?

Damit wir deinen Umzug schnell bearbeiten können, benötigen wir einige grundlegende Informationen.

Diese Daten solltest du bereithalten

  • Zählernummer
  • Zählerstand zum Zeitpunkt der Schlüsselübergabe
  • Vor- und Nachname aller Vertragsparteien beziehungsweise aller Personen im Mietvertrag
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • aktuelle Anschrift

Warum die Schlüsselübergabe entscheidend ist

Ein häufiger Irrtum: Nicht der Mietbeginn ist ausschlaggebend, sondern der tatsächliche Zeitpunkt der Nutzung.

Deshalb gilt bei der evm der Zählerstand zum Zeitpunkt der Schlüsselübergabe als maßgeblicher Stichtag für die Abrechnung.

Das Übergabeprotokoll spart Zeit und Rückfragen

Besonders einfach wird die An- oder Abmeldung, wenn du uns das Übergabeprotokoll deiner Wohnung zur Verfügung stellst.

Voraussetzung ist, dass die aktuellen Zählerstände darin dokumentiert sind.

Vorteile des Übergabeprotokolls

  • Zählerstände sind eindeutig dokumentiert.
  • Verbrauchswerte können nachvollzogen werden.
  • Rückfragen werden reduziert.
  • Die Bearbeitung erfolgt meist schneller.

Gerade bei Wohnungswechseln mit mehreren Beteiligten kann das für zusätzliche Klarheit sorgen.

So meldest du deinen Umzug bei der evm

Für die Ummeldung stehen verschiedene Wege zur Verfügung:

  • Kundenportal
  • E-Mail an serviceteam@evm.de
  • Telefonischer Kundenservice
  • Post
  • Persönlich in einem Kundenzentrum

Je vollständiger die Angaben sind, desto schneller kann die Bearbeitung erfolgen.

Fazit

Wer einen Umzug plant, sollte Strom und Gas möglichst frühzeitig mit organisieren. Eine Meldung mehrere Wochen vor dem Umzug erleichtert die Vertragsumstellung und hilft dabei, Fristen einzuhalten. Besonders wichtig sind die Zählerstände bei der Schlüsselübergabe und vollständige Kontaktdaten. Mit einem Übergabeprotokoll und rechtzeitiger Information lässt sich der organisatorische Aufwand deutlich reduzieren.

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