Videos zum Thema Energie: 

Erklärungen in Wort und Bild … 

Erklärvideos zur Energiekrise

An dieser Stelle findest Du aktuelle Videos zur Energiekrise. Manche von ihnen haben wir extra für Dich gedreht. Andere informieren Dich über verschiedenste Aspekte des Marktes, der Politik, der Preisentwicklung, über Energiespartipps und mehr.  
Klick Dich rein! Und schau regelmäßig hier vorbei. Denn hier wird es immer wieder mal was Neues geben … 

Was sind die Gründe dafür, dass der Gaspreis so stark gestiegen ist?
In dieser Folge erklären wir Dir, was konkret den Gaspreis beeinflusst und wie er sich entwickelt hat.

Warum sinkt mein Gaspreis nicht?
Wir erklären in dieser Folge, wie der Energieeinkauf funktioniert und weshalb kurzfristige Schwankungen sich nicht unmittelbar auf die Tarife der evm auswirken.

Wie funktioniert die Soforthilfe im Dezember?
Zum Entlastungspaket der Bundesregierung zählt auch die sogenannte Soforthilfe im Dezember. Was das alles konkret bedeutet, erläutern wir in dieser Folge.

Warum erhöht die evm die Preise ab Januar?
Die muss die Tarife für Erdgas und Strom zum 1. Januar 2023 erhöhen. Was genau die Gründe dafür sind und wie sich die Preise zusammensetzen, das erklären wir in dieser Folge.

Was bedeutet die Krise für den Kundenservice?

Aufgrund der Energiekrise haben zahlreiche Kundinnen und Kunden Fragen an die evm und melden sich im Kundenservice. Was das konkret für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundenservice bedeutet, ist Gegenstand dieser Folge unserer Videoserie.

Was ist das Merit-Order-Prinzip?

Viele haben in letzter Zeit etwas vom Merit-Order-Prinzip gehört, das unmittelbaren Einfluss auf die Höhe der Strompreise an der Börse hat. Was es genau mit diesem Prinzip auf sich hat, das erklären wir in dieser Folge.